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电脑各种开机故障的表现以及故障排除方法

1.系统启动过程中自动重启

【故障表现】:在Windows操作系统启动画面出现后,登录画面显示之前电脑自动重新启动,无法进入操作系统的桌面。

【故障分析】:导致这种故障的原因是操作系统的启动文件Kernel32.dll丢失或者已经损坏。

【故障处理】:如果在系统中安装有故障恢复控制台程序,这个文件也可以在Windows XP的安装光盘中找到。不过,Windows XP安装盘中找到的文件是Kernel32.dl_,这是一个未解压的文件,它需要在故障恢复控制台中先运行“map”这个命令,然后将光盘中的Kernel32.dl_文件复制到硬件,并运行“expand kernel32.dl_”这个命令,将Kernel32.dl_这个文件解压为Kernel32.dll,最后将解压的文件复制到对应的目录即可。然而,如果没有备份有Kernel32.dll文件,在系统中也没有安装故障恢复控制台,以及不能从其他电脑中拷贝这个文件,那么重新安装Windows系统也可以解决故障。

电脑各种开机故障的表现以及故障排除方法,第一篇!

2.系统启动过程中死机

【故障表现】:电脑在启动时出现死机现象,重启后故障依然存在。

【故障分析】:这种情况可能是由于硬件冲突所致,这时可以使用插拔检测法。

【故障处理】:将电脑里面一些不主要的部件(例如光驱、声卡、网卡)逐件卸载,检查出导致死机的部件,然后不安装或更换这个部件即可。此外,这种情况也可能是由于硬盘的质量有问题,如果使用插拔检测法后,故障没有排除,可以将硬盘接到其他的电脑上进行测试,如果硬盘可以应用,那么说明硬盘与原先的电脑出现兼容问题;如果在其他的电脑上测试,同样有这种情况,说明硬盘的质量不可靠,甚至已经损坏。另外,这种情况也可能是由于在BIOS设置中,对内存、显卡等硬件设置了相关的优化项目,而优化的硬件却不能支持在优化的状态中正常运行。因此,当出现这种情况的时候,应该在BIOS中将相关优化的项目调低或不优化,必要时可以恢复BIOS的出厂默认值。

3.电脑关机后自动重启

【故障表现】:在Windows 7系统中关闭电脑,系统却变为自动重新启动,同时在操作系统中不能关机。

【故障分析】:导致这一故障的原因,很有可能是由于用户对操作系统的错误设置,或利用一些系统优化软件,修改Windows 7系统的设置。

【故障处理】:根据分析,排除故障的具体操作步骤如下:

➊ 单击【开始】按钮,在弹出的【开始】菜单中选择【控制面板】菜单命令。弹出【控制面板】窗口,单击【类别】按钮,在弹出下拉菜单中选择【大图标】菜单命令。

➋ 在弹出的窗口中单击【系统】链接,弹出【系统】对话框,单击【高级系统设置】链接。

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➌ 弹出【系统属性】对话框,选择【高级】选项卡,在【启动和故障恢复】一栏中单击【设置】按钮。

➍ 弹出的【启动和故障恢复】窗口,在【系统失败】一栏中选择【自动重新启动】复选框,单击【确定】按钮。重新启动电脑,即可排除故障。

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4.无法关机,点击关机没有反应

【故障表现】:一台电脑无法关机,点击关机也没有反应,只能通过手动按下机箱的关机键才能关机。

【故障分析】:从上述故障可以初步判断是系统文件丢失的问题。

【故障处理】:在【运行】里输入“rundll32user.exe,exitWindows”,按【Enter】键后观察,如果可以关机,那说明是程序的问题。

⑴ 利用杀毒软件全面查杀病毒。

⑵ 利用360安全卫士修复IE浏览器。

⑶ 运行msconfig查看是否有多余的启动项,有些启动项启动后无法关闭也会导致无法关机。

⑷ 在声音方案中换个关机音乐,有时关机音乐文件损坏也会导致无法关机。

⑸ 如果CMOS参数设置不当的话,Windows系统同样不能正确关机。为了检验是否是CMOS参数设置不当造成了计算机无法关闭的现象,可以重新启动计算机系统,进入到CMOS参数设置页面,将所有参数恢复为默认的出厂数值,然后保存好CMOS参数,并重新启动好计算机系统。接着再尝试一下关机操作,如果此时能够正常关闭计算机的话,就表明系统的CMOS参数设置不当,需要进行重新设置,设置的重点主要包括病毒检测、电源管理、中断请求开闭、CPU外频以及磁盘启动顺序等选项,具体的参数设置值最好要参考主板的说明书,如果对CMOS设置不熟悉的话,只有将 CMOS参数恢复成默认数值,才能确保计算机关机正常。

5.每次开机自动检查c盘或d盘后才启动

【故障表现】:一台电脑在每次开机时,都会自动检查c盘或d盘后才启动,每次开机的时间都比较长。

【故障分析】:从故障可以看出,开机自检导致每次开机都检查硬盘,关闭开机自检c盘或d盘功能,即可解决故障。

【故障处理】:排除故障的具体操作步骤如下:

➊ 选择【开始】【所有程序】【附件】【运行】菜单命令, 弹出【运行】对话框,在【打开】文本框中输入“cmd”命令,单击【确定】按钮。

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➋ 输入“chkntfs /x c: d:”后,按【Enter】键确认,即可排除故障。

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