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腾达路由器PPPOE上网,WAN口连接状态一直显示连接中

路由猫的WAN一直示在连接中,有以下几种情况:
1、 硬件排除障碍:查看您的路由猫上示灯是否都正常;
2、 请确定您的上网账号和上网口令是否正确,如果不正确就咨询您的ISP供应商;
3、 如果路由猫硬件没有问题,查看您将网线不接路由猫,直接接电脑的情况下是否上网正常。如果不正常,那么请您联系ISP供应商;
4、 确认ISP端除上网账号和上网口令外是否还有其他特殊的认证机制或参数,如“MAC绑定”;
5、 确定VPI和VCI值是否正确,如果不知道正确的可以咨询ISP供应商。

图文详解:
1、 请确定您的上网账号和上网口令是否正确。
如在输入上网口令时,是否大小写错误。如上网账号和上网口令忘记,请和ISP(电信、网通等)确认上网账号和上网口令(如下图)。
 

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2、 用其它的猫单机拨号上网,看是否可以正常拨号。
最好是用ISP技术人员帮你拉宽带时,用来测试上网的那台电脑。拨号上网设置方法:点击桌面上的“网上邻居”----“属性”---“创建一个新的连接”---“下一步”---“连接到internet”----“手动设置我的连接”----“要求用户名和密码的宽带连接来连接”---“ISP名称”(可随意填写)---“internet帐户信息”(填写ISP提供的用户名和密码,也可不填写,在连接时再填写也可以-----“完成”。


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3、 如果不接我们的路由猫上网正常,您再进入路由猫的管理界面,点击右上角的“高级设置”,再点网络参数里面的“MAC克隆”,再点击“克隆MAC地址”,再点击“保存”。再点击“马上重启”,将路由猫进行重启。

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4、 路由猫模式下,确定VPI和VCI值是否正确,必须要是当地的,如果不清楚可以咨询ISP运营商,下图就是设置VPI和VCI值的操作步骤:

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